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Wo finde ich die Veranstalternummer?
Wurde Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Sollten Sie Ihre Nummer nicht mehr zur Hand haben, können Sie uns unter gutschein@basenio.de kontaktieren.
Wo finde ich die Seriennummer?
Auf der Rückseite Ihres Gutscheins finden Sie an zweiter Position auf der rechten Seite die benötigte Gutschein-Seriennummer.
Wo finde ich den PIN-Code?
Auf der Rückseite Ihres Gutscheins finden Sie an dritter Position auf der rechten Seite den benötigten Gutschein-PIN-Code.
Für eine Übersicht aller ausgezahlten bzw. zur Abrechnung registrierten Gutscheine nutzen Sie bitte Ihr Veranstalterkonto.
Die Einrichtung eines Veranstalterkontos können Sie gerne unter gutschein@basenio.de oder 0361 21 83 40 82 beauftragen.
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